Для отслеживания конверсии мы всегда рекомендуем установить и настроить счетчики аналитики Яндекс.Метрики и Google Analytics.
Давайте рассмотрим, что улучшить в контенте, чтобы больше посетителей становились вашими клиентами. Стоит обратить внимание на следующие моменты:
УТП, или уникальное торговое предложение, поможет бизнесу отстроиться от конкурентов и избежать ценовых войн. Располагать данную информацию лучше в шапке сайта и напоминать о нем при перечислении преимуществ.
Пример размещения УТП в шапке сайта:
Тексты, пожалуй, основной способ рассказать об особенностях товаров или услуг, а также направить пользователя к совершению заказа. В нашем блоге целый раздел посвящен написанию продающих текстов, обязательно загляните в него.
Здесь же перечислим основные рекомендации:
Если у вас нет текстов или вы не знаете как их улучшить, то рекомендуем заказать правильный продающий текст у копирайтеров.
Без них сложно продавать товары или повысить доверие к компании. Подбирая изображения для своего сайта, помните, что они должны:
Данный пункт не совсем относится к теме статьи, но без него пользователю сложнее ориентироваться в контенте, а то и вовсе найти нужную информацию. Давайте определим, что должны содержать основные элементы страницы, чтобы помочь клиенту сделать заказ.
Это первое что видит новый пользователь при просмотре страницы, поэтому она должна быть максимально информативной и содержать:
Пример понятной и удобной шапки сайта:
Меню должно содержать ссылки на основные разделы сайта. Например, для интернет-магазинов: Каталог, Доставка и оплата, Акции, О компании и Контакты, а для сайта предоставления услуг: Услуги, Акции, О компании, Портфолио, Отзывы, Блог и Контакты.
Обязательно добавляйте сюда ссылки на акции или спецпредложения (если нет такой страницы, то рекомендуем сделать), чтобы зацепить тех клиентов, кто гоняется за скидками и бонусами. Подробнее о том, как придумать работающую акцию.
Пример удобного горизонтального меню от Багирус:
Помимо основной информации рекомендуем разместить следующие элементы:
Подробнее о том, какими должны быть формы и где их лучше разместить, читайте здесь.
Многие игнорируют данный элемент навигации, тем самым мешая посетителям просматривать сайт. Что необходимо разместить в подвале сайта:
Пример правильно заполненного подвала сайта:
Для тех, кто хочет оценить юзабилити своего сайта, рекомендуем заказать аудит, в результате которого вы получите список конкретных решений для повышения конверсии.
В дополнение к вышесказанному помогут увеличить количество клиентов следующие контентные приемы:
В статьях добавляйте ссылки на товары или услуги, которые упоминали или подразумеваете. Так клиенту не придётся их искать по сайту.
Пример из блога компании Танго и Кэш:
Помимо изображений используйте видео для обзора товаров или отзывов клиентов. Такой контент привлекает внимание и повышает доверие.
Видеобзор товара с сайта Allovanna:
Используйте популярные события, фильмы и другие тренды, чтобы обратить ажиотаж в свою пользу.
Например, мы для баннера своей битвы кейсов использовали всем известный трон из Игры Престолов:
Размещайте на сайте бесплатные книги, инструкции, инфографику и т.д. от ваших специалистов, которые не останутся незамеченными. Главное, чтобы данная информация была полезна пользователю.
Компания Манн Иванов Фербер предлагает своим пользователям бесплатную инфографику с популярными книгами и дарит скидку на них:
Добавляйте для материалов возможность поделиться ими в соцсетях. Так о них сможет узнать больше пользователей.
Размещение кнопок репоста в блоге Главреда:
Сделайте на сайте раздел новинок или покажите отдельный блок таких товаров на Главной странице. Информация привлечет как новых, так и постоянных покупателей.
На сайте Lamoda раздел новинок показан первым в меню:
Дарите подарки, скидки за выполнение желаемого действия: регистрацию, первый заказ, подписку на рассылку и др.
Пример начисления бонусных рублей за регистрацию от Каляев:
Настройте push-уведомления для информирования клиентов об акциях, новых товарах или других событиях на сайте.
Push-уведомление от MegaBonus:
Добавьте на сайт раздел идей подарков, где также можно будет группировать наборы или сеты. И не забудьте про праздничную упаковку.
Раздел вариантов подарков на Ozon:
Размещайте в карточках товаров сопутствующие товары или похожие, чтобы помочь клиенту выбрать товар. Также полезно будет отображать список ранее просмотренных товаров.
Пример списка подобных товаров на сайте Sunlight:
Используйте данные рекомендации комплексно и тогда конверсия вашего сайта станет намного выше. Также не забывайте про оптимизацию контента под поисковые системы, чтобы больше пользователей находили ваш сайт.
Оценок: 594 (средняя 5 из 5)
Как повысить конверсию сайта за счет контента? {descr}
